Meillä on 30 päivän palautusoikeus, mikä tarkoittaa, että sinulla on 30 päivää aikaa pyytää palautusta sen vastaanottamisen jälkeen.

Palautuksen edellytyksenä on, että tuotteesi on alkuperäisessä kunnossa alkuperäisellä etiketillä ja käyttämätön tai käyttämätön, etiketillä. Tarvitset myös ostokuitin tai kuitin.

Voit aloittaa palautuksen ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen info@sprocketprinters.com. Jos palautuksesi hyväksytään, lähetämme sinulle palautuslähetystarran sekä ohjeet paketin lähettämisestä ja minne. Tuotteita, jotka palautetaan meille ilman palautuspyyntöä, ei oteta vastaan.

Jos sinulla on palautuskysymyksiä, voit aina ottaa meihin yhteyttä osoitteessa info@sprocketprinters.com.

vaurioita ja ongelmia
Tarkista tilauksesi vastaanotettaessa ja jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai vastaanotettu väärä tuote, ota meihin välittömästi yhteyttä, jotta voimme arvioida ongelman ja korjata sen.

Poikkeukset / ei-palautettavat tuotteet
Tietyntyyppisiä tuotteita ei voi palauttaa, kuten pilaantuvia tuotteita (kuten ruokaa, kukkia tai kasveja), mukautettuja tuotteita (kuten erikoistilaustuotteita tai henkilökohtaisia tuotteita) ja henkilökohtaisen hygienian tuotteita (kuten kauneustuotteita). Emme myöskään ota vastaan vaarallisten aineiden, syttyvien nesteiden tai kaasujen palautuksia. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tietystä tuotteesta, ota meihin yhteyttä.

Valitettavasti emme ota vastaan myyntitavaroiden tai lahjakorttien palautuksia.

vaihto
Nopein tapa varmistaa, että saat tarvitsemasi, on palauttaa mitä sinulla on ja kun olet hyväksynyt palautuksen, ostaa uusi tuote erikseen.

palautuksen määrä
Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkistettu, ilmoitamme sinulle ja ilmoitamme, jos palautuksesi on hyväksytty. Jos se hyväksytään, sinulle hyvitetään automaattisesti alkuperäinen maksutapa. Muista, että myös pankiltasi tai luottokorttiyhtiöltäsi voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin takaisinveloituksen käsittely ja lähettäminen tapahtuvat.